Što je INSPIRED format koji poštuje Oakdoer?
S razvojem društva i sve žešćom konkurencijom, tvrtke moraju biti dizajnirane tako da na suparnike odgovore pametnim novim proizvodima;napredak u proizvodnim i distribucijskim tehnologijama;deregulirane industrije koje potiču još veću konkurenciju;te složena i rizična inozemna tržišta puna lukavih, cjenovno osjetljivih kupaca i jakih lokalnih konkurenata s nižim troškovima.itd. Neophodno je razumjeti načela koja organizacije slijede kako bi pružile izvrsnu uslugu kako bi poduzeće ostalo trajno.Pogledajmo kako Oakdoer može restrukturirati sebe i svoje usluge kako bismo povećali svoju tržišnu vrijednost i konkurentsku prednost."Customer-centric service modeli" nisu samo slogani i propaganda, jer uglavnom je pravi cilj tvrtke kontrola troškova, a ne potrebe i očekivanja kupaca.Kako bi visokokvalitetna usluga postala važan dio pokretanja operativne učinkovitosti, Oakdoer slijedi korisne vodeće principe INSPIRED formata, jednog od čimbenika održivosti za dugoročnu tvrtku.